Lokaal Advies Commissie - LAC

De netbeheerder (Fluvius) of waterleverancier (Pidpa) die een verbruiker wil afsluiten, moet in bepaalde gevallen eerst advies vragen aan de Lokale Adviescommissie (LAC) van de gemeente.

In die commissie zitten mensen van het Sociaal Huis Herselt, de netbeheerder of waterleverancier, en eventueel de schuldbemiddelaar van de verbruiker.

Het Sociaal Huis onderzoekt dan eerst de situatie van de verbruiker (aan de hand van brieven en/of een huisbezoek). Als het probleem niet opgelost kan worden, bespreekt de LAC het dossier op een vergadering.

Ook de verbruiker wordt uitgenodigd op de vergadering om zich te verdedigen. De LAC beslist dan unaniem over plaatsing budgetmeter, afsluiting of heraansluiting van elektriciteit, aardgas of water.